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Contacter Pédales de Rig

Pédales de Rig est gérée par une équipe basée en France. Pour toute question sur une commande, un branchement ou un réglage, écrivez à support@pedalesderig.shop.

Nous lisons les messages les jours ouvrés, puis nous répondons dans l’ordre d’arrivée. Précisez directement le matériel concerné et ce que vous constatez.

Que mettre dans votre message

• Votre numéro de commande, si votre demande concerne un achat en cours.
• La référence exacte du produit, avec la marque, comme RJM Music Technology, Voodoo Lab, nu-X ou Fractal Audio Systems.
• La description du montage : guitare ou basse, alimentation utilisée, câblage MIDI le cas échéant.
• Une photo ou une courte vidéo du problème, quand cela permet de vérifier le signal.

Avec ces éléments, on vous envoie la correction ou le réglage vérifié sans échange supplémentaire.